服务体系
装修 售后保障

我们的一切努力，只为您后顾无忧

保修卡系统

工程全部完工验收合格，结清工程尾款，公司将为客户办理保修卡，保修卡在客户签字盖章、我司盖章后生效。

流程

  • 结算资料审核

  • 财务收款审核

  • 出具保修卡

  • 工程资料储存

客户维护体系

完善的服务体系，快速的服务响应

  • 7x24小时 快速服务响应

    专设独立客服团队，任何问题
    24小时为您解答，响应处理

  • 定期回访服务

    客家装饰电话及登门拜访定制回访制
    度，及时为您排除安全隐患

  • 全产业链统一保修

    所有产品和材料的保修期，与客家装饰整体
    售后一致，提供保修卡，并建立档案

  • 独立售后维修团队

    拥有独立的售后工程维修团队
    提供专业、快速、高效的售后服务

售后政策保障

诺不轻许,言出必践


（1）从竣工验收之日开始计算，商业公装工程保修期为1年。
（2）保修期内由于公司施工不当造成的质量遗留问题，无条件进行保修。
（3）保修期内如属客户原因造成的损坏或异常使用，公司保修酌情收费。
（4）超出保修期或保修范围的维护工程，需收取合理的人工及材料费用。

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